Partenariats avec les patients

Nous croyons au partenariat avec les patients et les familles pour offrir les meilleurs soins possibles. Nous aimerions connaître votre avis sur ce que nous faisons de bien et ce que nous pourrions améliorer. Ensemble, nous pouvons trouver des moyens d’améliorer l’expérience des patients et des familles à l’HME.

Qu’est-ce qu’un partenaire familial?

Les partenaires familiaux sont des membres des familles d’enfants qui ont été soignés à l’Hôpital de Montréal pour enfants. Ils apportent un point de vue important et unique et collaborent avec le personnel pour influer sur les politiques, les programmes et les pratiques de l’hôpital. Ils peuvent :

• donner un témoignage lors de réunions, de séances d’orientation et de séances de formation du personnel;
• participer à des groupes de travail, des comités ou des projets;
• créer et réviser le matériel d’éducation des patients;
• amasser et analyser les données relatives à l’expérience des patients;
• donner une présentation lors de réunions ou de conférences;
• préparer et donner conjointement des séances de formation et des ateliers;
• participer au développement et à la mise en œuvre de recherches.

Qui peut devenir partenaire familial?

Vous pouvez devenir partenaire familial si vous êtes membre de la famille d’un enfant ayant reçu des soins à l’Hôpital de Montréal pour enfants au cours des cinq dernières années ET :

• Avez à cœur d’améliorer l’expérience des patients et des familles.
• Êtes à l’aise de parler devant un groupe et de partager vos points de vue.
• Êtes ouvert aux perspectives et aux idées des autres.
• Acceptez de respecter les ententes de confidentialité et de respect de la vie privée.

Est-ce qu’il y a un nombre d’heure déterminé?

Il n’y a pas de nombre d’heures déterminé. Les partenaires familiaux se portent généralement volontaires de une à quatre heures par mois. Le nombre d’heures est variable. Nous adaptons votre horaire à vos disponibilités.