La participation des familles au dossier médical, un gage de satisfaction 

La participation des patients et des parents à la rédaction des notes au dossier médical permet d’assurer leur engagement, leur autonomie et une satisfaction importante à l’égard des soins prodigués lors de l’hospitalisation d’un enfant. 

C’est ce qui ressort d’une étude réalisée par les équipes de chirurgie générale et de l’Unité B8 de l’Hôpital de Montréal pour enfants auprès de 29 enfants admis pour une appendicite perforée et leur famille. Les résultats ont été présentés en mai dernier sous forme d’affiche au congrès de l’European Paediatric Surgeons’ Association. 

Il s’agit de la première étude en chirurgie pédiatrique à porter sur les effets de la participation des patients et des parents à la rédaction du dossier médical. 

Après avoir donné leur consentement éclairé, les parents et les enfants âgés de plus de 12 ans ont été invités à rédiger des notes pour le dossier médical, détaillant leurs préoccupations, leurs attentes et les progrès observés, afin que celles-ci soient intégrées à l’évaluation quotidienne du patient effectuée par les infirmières et les chirurgiens. Des questionnaires remplis à la sortie de l’hôpital ont permis d’évaluer l’expérience de la famille face à cette pratique. 

Quatre thèmes principaux sont ressortis :   

1. La perception de l’évolution des symptômes physiques  
2. Les émotions liées à l’hospitalisation et à l’intervention chirurgicale  
3. La perception des soins et des traitements reçus  
4. Le retour au niveau fonctionnel initial comme signe de rétablissement   

Dans les sondages menés à la sortie de l’hôpital, tous les parents et patients ont estimé que cette pratique contribuait à une expérience d’hospitalisation positive, la plupart des parents (90 %) et tous les enfants la recommandant pour leurs futures hospitalisations et celles d’autres familles. 

Bravo à toute l’équipe pour cet accomplissement !